Эксперты: электронные полисы ОСАГО стали доступнее

Авто

Электронные полисы ОСАГО стали доступнее, об этом заявили автомобильные эксперты. Они подвели первые итоги реализации нововведений в сфере автострахования.

Вячеслав Тарасов, руководитель представительства Российского союза автостраховщиков в УрФО: «Система "Е-гарант" – это электронная версия продажи полисов ОСАГО. Это нововведение касается прежде всего доступности заключения договора ОСАГО. В целом, эта услуга востребована».

С января этого года в России введена обязательная продажа электронных полисов ОСАГО, а в августе в Свердловской области запущена система «Е-гарант». Она действует следующим образом: если из-за сбоев клиент не может заключить договор на портале страховой компании, его заявка направляется на сайт Российского союза автостраховщиков, где по номеру ПТС подбирается страховщик. Старая же система выдачи электронных полисов вызвала у уральцев серьезные нарекания. В основном, жалобы касались технических проблем, связанных с оформлением заявки и неправильным расчетом коэффициента за безаварийную езду.

Сергей Кокоулин, начальник управления службы банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг в УрФО: «За полгода таких обращений поступило порядка 600 штук. В апреле-мае были проведены проверки крупнейших страховщиков на предмет продажи электронных полисов ОСАГО, обеспечения этой обязанности и ее исполнения. На данный момент жалобы поступают, но ситуация стабилизировалась».

Другие новости

ИННОПРОМ

31 Мая 2023, 00:00