Екатеринбургским кондукторам выпишут премию за вежливость

Премия за вежливость. Свердловские кондуктора стали получать надбавки за культурное обращение с пассажирами.

Ирина Никитенко, заместитель генерального директора по управлению персоналом ЕМУП МОАП: «Чтобы стимулировать работников, привлечь кадры на предприятия в целях подготовки предстоящего Чемпионата мира по футболу, мы ввели такое новшество, как надбавка за культуру обслуживания».

Чтобы получить надбавку, кондуктора должны сдать экзамен. В него входят знание своего маршрута и основных достопримечательностей Екатеринбурга, также грамотная речь и умение вежливо общаться с пассажирами. Сумма надбавки – 40% от тарифной ставки работника. Сдать экзамен на вежливость можно после трех месяцев работы на одном маршруте. Нововведение вступило в силу 1 июля. Культурную премию получают уже около 50% кондукторов.