Как договориться с подростком?

Надежда замужем и воспитывает двоих детей. Старшему сыну 13 лет и у неё с ним постоянные конфликты. Сын не учит уроки, не выполняет домашние дела, не реагирует на замечания родителей.

Надежда понимает, что у её ребенка трудный возраст и надеется, что психолог подскажет, как выстраивать отношения с подростками.