Как должен выглядеть сотрудник Почты России?

Сотрудницы екатеринбургской почты стали участницами бьюти-проекта. Специалистов отделения связи преобразили, чтобы доказать на практике, что образ значительно влияет на качество коммуникации. Может ли одежда помочь предотвратить конфликт с клиентом и повлиять на продвижение по карьерной лестнице?

606
08 ноября 2024 в 19:57

Вот так выглядят современные сотрудницы почты! Точнее, как их видят стилисты. Анастасия и Елена стали участницами проекта «Дело в одежде». С внешним видом поработали от головы до пят: поменяли не только одежду, но даже и цвет волос!


«Мы рассматривали этот проект как научное исследование того, как одежда влияет на повседневную жизнь, на профессиональные компетенции и рост внутри компании и, соответственно, выстраивание статуса среди коллег в коллективе. Особенно в моменты, когда происходит переход из одного статуса в другой», – топ-стилист Натали Казак.


Для одной из участниц проблема восприятия была особо актуальна: несмотря на юный возраст, девушке чуть больше 20, её уже назначили на пост заместителя начальника отделения Почты России. На такой должности важно вызывать доверие не только у клиентов, но и у коллег! Самое время проверить! Вот он, момент истины! Принцесса приехала на бал… ну то есть на почту! Коллеги – ахнули, клиенты даже не сразу узнали.


«Это не просто статус, это же и улыбка, и уверенность. И наши героини, я думаю, что по-другому себя ощущают. Им нравится то, как они выглядят, я думаю, люди это тоже считывают, посетители этим тоже наслаждаются, наслаждаются их уверенностью и тем, как они себя несут», – организатор проекта «Дело в одежде» Юлия Жефруа.


А как мы знаем, наше внешнее всегда влияет на внутреннее состояние, и наоборот. Проект и дальше планирует работать с представителями социальных профессий и с помощью внешнего вида зажигать огонек внутри.

Ирина Дедюхина

Поделиться:

Главные темы