Каждый день для Татьяны Бухановой является борьбой за жизнь. Пенсионерке сложно говорить, она может принимать пищу только в жидком виде, а передвигаться без помощи близких ей не под силу. В июле прошлого года женщину поразил инсульт.
«Я ухаживаю за мамой. Она весит больше меня, а её надо повернуть, поднять, помыть, и все хозяйственные дела на мне. Вечером я валюсь с ног, мне соседи приносят еду, потому что они видят, как я выгляжу и какое у меня состояние», – дочь пенсионерки, Наталья Буханова.
В сентябре 2024 года Наталья решила отправить мать в паллиативный центр для прохождения месячного курса, стоимостью 150 тысяч рублей. Однако после десяти дней пребывания в центре пенсионерку экстренно доставили в реанимацию с диагнозом «истощение и обезвоживание».
«Как узник концлагеря. То есть щёк нет — ямы вместо щёк, живота нет, рёбра выпирают» – дочь пенсионерки, Наталья Буханова.
Мы решили выяснить, почему пенсионерка, инвалид первой группы, оказалась в критическом состоянии. Наша съёмочная группа в течение получаса пыталась получить комментарий от администрации центра, но безрезультатно.
«Я вообще никто здесь! А кто вы? Я хозработник! Хорошо, а кто администрация? Девушка в красном? Да!»
«Я поняла, но сегодня всё равно комментарий никто не даст. То есть организация отказывается от комментария? На сегодняшний день — да».
Во время подготовки материала к эфиру с нами связался представитель паллиативного центра. Он заявил, что учреждение не несёт ответственности за ухудшение состояния здоровья пенсионерки.
«Наши услуги оказывались в соответствии с законом и качественно. Вину центра мы абсолютно отрицаем. У нас уже была назначена проверка от Роспотребнадзора, которая не выявила никаких нарушений» – представитель паллиативного центра, Виктор Потапов (имя изменено).
По мнению юриста, Наталье необходимо собрать доказательства, включая медицинские документы и показания свидетелей, и обратиться в суд.
«Здесь однозначный поход в суд путём подачи соответствующего иска о возмещении причинённого ущерба здоровью и компенсации морального вреда», – адвокат Илья Бурков.
Сотрудники центра вернули дочери пенсионерки 60 тысяч рублей из 150 тысяч. Однако судиться женщина не хочет, а точнее — не может. Забота о матери занимает все её время, и Татьяне даже пришлось уволиться с работы.
Евгений Андреев