"Сели в калошу"

Авторами идеи усадить всех нерадивых туроператоров и авиаперевозчиков в калошу выступили Информационно-туристический центр, профсоюз работников туриндустрии и областное общество защиты прав потребителей. Прошлогоднее начинание оказалось очень показательным, учитывая, что фирмы, одаренные калошами, так из них и не смогли выбраться.

Показательной премии и в этом году удостоился главный региональный авиаперевозчик - "Уральские авиалинии", на счету компании - более 200 задержек рейсов. Однако, как было отмечено организаторами, вполне возможно, что такое количество брака в работе связано и самыми большими в регионе объёмами перевозок. Сами лауреаты «народной туристической» премии «Калоша» от каких бы то ни было комментариев отказались.

Лучшей среди авиакомпаний лучшей признана государственная - «Россия». Место в резиновой деревенской обуви нашлось для туристической компании «Альфа Трэвел». В отношении нее было зафиксировано 275 жалоб, 53 из которых дошли до суда и 13 исков выиграны потребителями. Отдыхающие оказались недовольны неправильным оформлением личных документов, несвоевременным открытием виз, а также бытовыми условиями в местах отдыха.

По итогам сезона определены и самые опасные для отдыха страны. По результатам опроса туристов и количеству обращений в правозащитные организации, как и в прошлом году, такими странами признаны Таиланд, Египет и Турция.