«Сбербанк» представил новую вселенную сервисов для клиентов

Сбербанк представляет новый бренд. Теперь «Сбер» не просто банк, а целая вселенная сервисов для решения задач клиента.

«Мы рядом с человеком в важные события его жизни: когда вы планируете первый отпуск или справляете новоселье, собираете ребенка в школу или открываете свой первый бизнес. Мы рядом с вами, когда нужна активная поддержка или когда нужно остаться невидимым. Все это – Сбербанк сегодня».

Чтобы измениться, потребовалось грандиозная трансформация длиной в 5 лет. За это время «Сбер» превратился в полноценную технологическую компанию с целой экосистемой сервисов во многих отраслях – медицине, телекоммуникациях, образовании, электронной коммерции.

«Добро пожаловать в новый офис "Сбера". – Это "Сбер"? Тысяча чертей! Ничего себе у вас перемены. – Да, сберкасса в прошлом. "Сбер" сейчас больше, чем банк, а значит, нам нужен больше, чем офис. Теперь это место для жизни».

Новые услуги «Сбера» отвечают новым привычкам клиентов: это онлайн-заказ и доставка еды, онлайн-кинотеатр с десятками тысяч фильмов, сериалов, концертов, музыкальные сервисы с миллионами треков и подкастов, надежное и безопасное облачное хранилище и, конечно, городская навигация.

«Чтобы передвигаться быстро и удобно, нужен не гоночный болид, а умное решение. И оно у нас есть: садишься в такси (в водителях "Ситимобил" можешь быть уверен, кстати, "Сбер" бесплатно страхует каждого водителя и пассажира на 2 миллиона рублей), доезжаешь вон до того самоката. – То есть я подхожу к водителю такси, он опускает окно, и я ему говорю: "Мне нужно до самоката". – Да нет, зачем же? Водитель такси уже знает маршрут. Короче, пересаживаешься на электросамокат прямо в приложении "Ситимобил". – Я думал, "Ситимобил" – это только такси. – Теперь еще и самокаты. Все это можно забронировать и оплатить в одном приложении».

В общем «Сбер» сегодня – это надежный помощник, который подставит плечо, возьмет часть задач на себя и освободит от рутины. У клиентов «Сбера» теперь есть больше времени для жизни – чтобы было время меняться, подумать о своем развитии и чувствовать себя защищенным.