Екатеринбуржец отсудил более 100 тысяч рублей за ремонт «айфона»

Житель Екатеринбурга через суд добился денежной компенсации за некачественный ремонт смартфона. Решением областной инстанции ему полагается выплата более 100 тысяч рублей.

В декабре 2015 года мужчина купил жене в подарок смартфон Apple iPhone 6. Через несколько месяцев супруга обратилась в магазин с просьбой починить разбитый экран. Вскоре женщина обнаружила, что у телефона перестал работать сканер отпечатка пальца, и отнесла аппарат в сервис на диагностику. После манипуляций в сервисе он и вовсе перестал включаться.

Как сообщает пресс-служба Свердловского областного суда, решением проблемы занялся муж. Он предложил провести независимую экспертизу, чтобы установить причину неисправности, но специалисты сервиса отказались. Тогда мужчина заказал экспертизу самостоятельно и через несколько дней получил заключение: причиной поломки стала неисправность системной платы, возникшая в результате ремонта ненадлежащего качества. На претензию покупателя с просьбой возместить стоимость устройства и убытки в магазине не отреагировали.

Тогда мужчина обратился в Кировский районный суд Екатеринбурга с иском к ИП Колосовой И.А. о защите прав потребителя. Суд частично удовлетворил требования истца, взыскав с ответчика 102 534 рубля (59 126 рублей – убытки, 2 000 рублей – компенсация морального вреда, 29 563 рубля – штраф, 9 572 рубля – судебные расходы, 2 273 рубля – госпошлина).

Ответчик с этим решением не согласился и обжаловал его в областной инстанции, аргументировав свою позицию тем, что, по его мнению, телефон сломался из-за неправильной эксплуатации. Этот довод судебная коллегия отклонила, так как он не был подтвержден доказательствами, к тому же материалы дела содержали письменные пояснения ответчика о проведении им паяльных работ.

В итоге суд апелляционной инстанции оставил прежнее решение в силе.