Оставайтесь на связи: советы специалистов

Привычная картина – дома или на улице – мы всегда на связи. Но, свою зависимость от мобильника замечаем только, когда он вдруг теряет сеть или не может подключиться к интернету. Впрочем, не всегда это зависит от оператора связи. Есть и внешние факторы, которые легко может устранить сам абонент. Так, например, специалисты компании «МегаФон» советуют абонентам обращать внимание на само мобильное устройство.

Антон Щербаков директор по развитию инфраструктуры Уральского филиала компании «МегаФон»: «Мало кто задумывается, что качество связи зависит не только от одного оператора, но и в том числе от абонента, причем достаточно по многим параметрам. Самый простой пример – это абонентское оборудование. Если на руках у абонента старый смартфон, скорость передачи данных будет, конечно же, ниже, чем на новом смартфоне. Если абонент пользуется самым новым оборудованием, то скорость будет максимальной в сети оператора».

Рекомендуется иногда перезагружать устройства, обновлять программное обеспечение и устанавливать антивирусные программы на ваш девайс. Влияют на скорость интернета множество одновременно открытых приложений, поэтому лишние лучше закрыть. Нуждается в обновлении не только сам телефон, но и сим-карта.

Анастасия Марчук, специалист по работе с абонентами компании «МегаФон» на Урале: «Специалисты выявили, что необходимо заменять сим-карту раз в два года. Эта процедура бесплатно производится в любом салоне связи мегафон. Это связано с тем, что сим-карта, как и любой микрочип, может иметь внешние повреждения, или размагнититься».

Ослабить сигнал сети может и защитная пленка на стеклах зданий. Антон Щербаков, директор по развитию инфраструктуры уральского филиала компании «МегаФон»: «Работа с качеством, как голоса, так и передачи данных, это дорога с двухсторонним движением, давайте делать это обоюдно. Выполняя самые простейшие рекомендации, как смена сим-карты, телефона, приводит к тому, что результат по качеству, который получает конечный пользователь, становится гораздо лучше».

Оставайтесь на всегда на связи со своими родными и близкими.