Оценка «отлично»: свердловчане довольны работой МФЦ

Предоставление госуслуг за десять минут. Такой рекорд за пятилетие своей службы установил Свердловский многофункциональный центр. Качество работы оценили сами заявители.

Дмитрий Ноженко, министр экономики Свердловской области: «96% – это положительные оценки, мы получаем через СМС. Информируем обратную связь по системе "Ваш контроль". Мы вторые в России по обеспеченности МФЦ. Первая – Москва, вторая – Свердловская область».

В этом году будет организован учебный центр подготовки персонала. Там смогут заниматься трудоустройством, проводить курсы обучения и аттестацию. Руководство многофункционального центра возьмёт на себя сокращение пакета документов: согласует вместе с исполнительными органами власти, какие требуемые справки можно исключить.

Для удобства заявителей некоторые услуги будут оформляться в электронном виде. Кроме того, со следующей недели МФЦ в небольших населённых пунктах смогут предоставлять услуги загса: выдавать свидетельство о рождении и смерти.