С апреля Система-112 заработает в Свердловской области на все 100 %

С апреля 2019 года во всех свердловских муниципалитетах начнёт постоянную работу Система единого номера экстренных служб 112. Для этого завершены все юридические и технические мероприятия.

По телефонному номеру 112 уральцы могут сообщать о пожарах, ДТП, правонарушениях и других происшествиях, в том числе на дороге, при которых необходимо помощь сотрудников полиции, спасательных служб или медработников. Важно, что дозвониться по экстренному номеру можно даже с телефона без сим-карты или если в зоне происшествия нет покрытия телефонной сети.

Эта система создана прежде всего для сокращения времени реагирования на сообщения. Теперь информация о происшествии передаётся всем причастным службам одновременно. Максимальное время обработки оператором одного звонка, начиная от соединения вызова и заканчивая передачей сообщения спасателям, составляет 75 секунд.

С момента, когда система появилась в тестовом режиме, в регионе было обработано более двух миллионов реальных звонков жителей и гостей области. Из них только в январе 2019 года – свыше 150 тысяч вызов, что составляет около 5000 звонков в сутки.