Туроператор из Ревды отправил в отпуск не тех клиентов

Эхо летнего обвала туристического рынка слышно до сих пор. Жители Ревды планировали отдохнуть в Египте, но вместо отпуска получили значительный минус в семейном бюджете. За неделю до вылета им сообщили: придется остаться дома.

Николай Зверев, житель Ревды: «Перед путевками оставалось буквально два дня, и все. Она сказала, что извините, бронирования нет, вы на самолет никуда не попадаете и никуда не летите. Мы начали это все узнавать, получилось так, она сказала, что отправила чужих людей за эти деньги».

За путевку, по словам Николая Зверева, они отдали 139 тысяч рублей. Планировали двухнедельный отпуск в Шарм-Эль-Шейхе. Турагентство выбрали знакомое: в прошлом году уже пользовались его услугами и остались довольны, но в этот раз остались ни с чем. Протянув до последнего, руководитель агентства «Travel Suite» сообщила: за деньги Зверевых отправила на отдых других клиентов.

Сама женщина объясняет: оказалась в трудной ситуации из-за крушения крупного туроператора «Лабиринт» и была вынуждена самостоятельно оплачивать приобретенные туры. Наталья Шалыгина, директор турагенства «Travel Suite»: «Получился ряд таких обстоятельств, когда мои люди не улетели, и я просто платила (своих денег у меня не было) за счет тех поступлений, которые были. Я думала, что наработается, и я отправлю людей, но ничего не наработалось. Еще только больше усугубилось».

По словам Натальи Шалыгиной, она намерена вернуть долг. Правда, сроки не называет. Более того, в разговоре женщина обмолвилась, что и вовсе планирует закрыть фирму и уйти с туристического рынка. Пострадавшие туристы написали заявление в прокуратуру и намерены добиваться возбуждения уголовного дела.