Чистый обман: екатеринбурженка отдала всю пенсию за фильтры для воды

Жертвой обмана стала пенсионерка из Екатеринбурга: за ее же деньги, хоть и против воли, утверждает пожилая женщина, сотрудники фирмы под названием «СЭС» установили на ее кухне фильтры.

Этот товарный чек на фильтр Галина Карнаухова получила, не выходя из дома. Вспоминает, как накануне в квартиру к ней заявились двое молодых людей, представились сотрудниками СЭС. На пороге долго не задержались, сразу отправились в ванную, потом на кухню. Но не чай пить, а фильтры для очистки воды ставить. Такого «блицкрига» 90-летняя женщина не ожидала.

Галина Карнаухова, жительница Екатеринбурга: «Пришел сантехник с сумками, с этими фильтрами, и начал работать. Я говорю: у меня нет денег. Они ни на что не обращают внимание, всё равно ставят – и всё. Вот так, по-наглому, они мне установили, я прочитала этот договор и вынуждена была отдать деньги».

За установленные без спроса фильтры женщине пришлось отдать всю пенсию, но и ее не хватило. В общей сложности незваные гости забрали 17 тысяч 600 рублей. Ветеран Великой Отечественной войны испугалась настойчивости мужчин и поставила подпись в договоре. На одежде у установщиков были надписи «Санитарно-эпидемиологическая служба». Оказалось, что фирма имеет оригинальное название ООО «СЭС» и создана всего месяц назад. Туда сегодня обратилась редакция ОТВ, и нам сообщили, что услуги клиентам не навязывают, и вообще, радоваться надо, что доставку на дом организовали.

Александр Полюляк, директор ООО «Санитарно-эпидемиологическая служба»: «Никто никого насильно не заставляет принимать на себя какие-то обязательства. Наши услуги стоят денежных средств, потому что, сами понимаете, – амортизация автомобиля, заработная плата наших работников, содержание офиса и многие другие работы складываются в стоимость данных систем».

Между тем, цена такого фильтра в аналогичных компаниях – около 2000 рублей, а стоимость установки – порядка 1000. Эти объяснения мало утешают. Теперь с продавцами будет разбираться полиция, куда Галина Карнаухова обратилась с заявлением.

Евгений Крюков, старший специалист отделения по связям со СМИ УМВД РФ по Екатеринбургу: «Заявление принято, по данному факту проводится проверка, по итогам которой будет принято соответствующее процессуальное решение».

Тем временем юристы предостерегают: оспорить уже подписанный договор непросто. Автограф на документе означает, что человек согласен с оказанной услугой. Чтобы отменить действие соглашения, придется доказать факт обмана или принуждения.

Алексей Силиванов, юрист: «Если вы отказываетесь от подписания документов и от оплаты навязанной услуги, вы не совершаете никакого преступления. Это, в крайнем случае, гражданско-правовой спор, который может быть разрешен в суде. Если заходят уверенные люди, говорят, вам нужно то, то и то – это уже является правонарушением, потому что никто не имеет права заходить в наше жилище без решения соответствующих органов».

Чтобы в 90-летнем возрасте бороться с такими ситуациями, требуется большое мужество. Но Галина Карнаухова говорит, что заявила об этом не столько для того, чтобы вернуть деньги, а чтобы другие люди не стали жертвами аферистов.

Елена Халуторных