«Неидеальный мир» для российских туристов

Полсотни российских туристов не могут вылететь из Израиля. Еще почти сто человек застряли в аэропорту «Домодедово» с билетами на рейс до Тель-Авива.

Все они – клиенты туроператора «Идеальный мир», который, похоже, обеспечил туристам далеко не идеальный отдых. Выяснилось, что приобретенные авиабилеты – подделка, а номера в гостиницах Тель-Авива не оплачены. Как рассказывают туристы: «Телефоны турагентства "Идеальный мир" замолчали еще в выходные, никакой информации на официальном сайте компании нет. Офис "Идеального мира" в Екатеринбурге закрыт, телефоны также не отвечают».

По словам представителей Ростуризма, финансовая ответственность «Идеального мира» застрахована на 30 миллионов рублей, поэтому есть вероятность, что все клиенты компании смогут получить компенсацию за испорченный отдых. Вадим Винер: «Что делать туристу? Понимать, что, если у него ближайшие вылеты, а офис закрыт, в этом случае надо идти к нам. Мы подготовим документы для обращения к гаранту – компании "Росгосстрах"».

Пока нет данных, есть ли среди пострадавших туристов жители Свердловской области. По любым вопросам, связанным с деятельностью компании «Идеальный мир» можно обращаться по телефонам горячей линии.