Итоги недели: недовольство работой поликлиники ЦГКБ № 1

Жители Екатеринбурга жалуются на очереди и ненадлежащее оказание медуслуг в поликлинике при первой горбольнице. Чтобы получить медицинскую помощь, им приходится искать специалистов по всему городу.

«После того как сказали: ты симулируешь, – карточка моя у них исчезла».

Потеряли медкарту, результаты анализов, на жалобы и вовсе заявляют: симулируешь. И так каждый раз, возмущается екатеринбуржец Алексей, когда обращается в свою поликлинику при первой горбольнице. Вот и сегодня особо не помогли, сетует мужчина, показывая обожженную руку.

Алексей, житель Екатеринбурга: «Пришел, срезали бинт, полили жидкостью прозрачной. Бинт намотали, поставили укол, ну, говорят, иди отсюда. Вышел – руки как горели, так и горели. Вышел на улицу, рукой потряс – бинт свалился».

Пациенты жалуются на нехватку докторов. Отсюда постоянные очереди у регистратуры и у кабинетов. Ни о какой социальной дистанции при всем их желании не может быть и речи. Но и это в разгар пандемии далеко не единственное нарушение эпидрежима, доказали санитарные врачи. Медики с подозрением на коронавирус, несоблюдение санитарных норм в корпусах, сломанные рециркуляторы и огромные очереди – это только малый список нарушений, которые выявили специалисты Роспотребнадзора в первой горбольнице на Декабристов, 15. За халатность руководству медучреждения суд назначил штраф в 100 тысяч рублей. Этот вердикт руководство первой горбольницы не устроил, решение они обжаловали. Однако суд остался непреклонен. По данным проверки, в мае 2020 года в этом медучреждении в лечении нуждались не только пациенты, но и сами врачи.

Ирина Тощева, специалист пресс-службы Свердловского областного суда: «Не было своевременно проведено лабораторное обследование сотрудников, контактных с медперсоналом, которые контактировали, в свою очередь, с зараженными COVID-19».

Впрочем, даже пережив первую волну пандемии, штат докторов, считают пациенты, не восстановился.

«Ну дурдом, дурдом самый настоящий!» «Все кругом сыпется с потолка. Здание вот это – нищенское такое. Я так и зову: больница для бедных». «Все анализы сдала 2 марта еще, все пропали, сейчас опять анализы сдала – опять не принимают».

Ситуация, надеются в мэрии, непременно изменится. Вот только для этого надо открыть новое здание поликлиники. Его возводят по соседству уже несколько лет и, по словам главы Екатеринбурга Александра Высокинского, вот-вот сдадут.

Александр Высокинский, глава Екатеринбурга: «Несмотря на снижение объемов финансирования, мы сдаем в этом году первую поликлинику, которая на Декабристов. Поликлиника уже готова, установлено все необходимое оборудование, сейчас идет процесс сертификации. Там работает СЭС, берутся смывы, проверяется, как работает сигнализация, и я очень рассчитываю, что в октябре мы вас на открытие и на экскурсию пригласим».

На наш запрос о жалобах пациентов в горздраве дали ответ: чиновники советуют всем недовольным обращаться в ведомство с письменными заявлениями. Вот только екатеринбуржцы не уверены, что такой рецепт им пойдет на пользу.

Валерия Васильева