Кибербезопасность в финансах обсудили на Уральском форуме

Кибербезопасность в финансах. В Екатеринбурге завершил работу один из крупнейших в стране банковских форумов. Центральной темой для финансовых организаций стала защита клиентов от мошенников. По статистике, каждый четвёртый рубль, который россияне берут в кредит у банков, оказывается в кошельке мошенников. Казалось бы, схемы обмана всем известны. Тем не менее, каждый год десятки миллиардов рублей утекают на счета кибераферистов.

«Мы действительно совместными усилиями создаём системные барьеры для борьбы с мошенничествами при переводах. Но мы видим, что люди всё чаще и чаще берут миллионные кредиты и отдают их мошенникам», – председатель Центрального банка РФ Эльвира Набиуллина.

Важно делать фокус на развитии технологической грамотности клиентов и защите личной информации, отметил Александр Чернощекин, один из спикеров площадки, и рассказал об опыте банка по развитию канала общения с клиентами в мессенджерах. ПСБ запустил чат-банк для ежедневных задач бизнеса в российском VK-мессенджере.

«Не нужно переходить в стороннее приложение. Платежи сделать, счёт оплатить, всё можно сделать внутри мессенджеров. И с точки зрения безопасности, естественно, он удовлетворяет всем тем требованиям, которые предъявляются к интернет- или мобильному банку», – старший вице-президент, руководитель блока среднего и малого бизнеса ПСБ Александр Чернощекин.

Безопасность работы в мессенджерах обеспечивается на таком же высоком уровне, что и в других каналах дистанционного обслуживания. Благодаря уже действующим системам безопасности, российские банки в прошлом году сумели предотвратить хищения почти 6 триллионов рублей. А для дальнейшей работы в этом направлении важно объединить в общей борьбе с киберпреступниками банки, соцсети, правоохранителей и операторов сотовой связи.

Алексей Иванов