В Каменске-Уральском открылась новая «доброжелательная поликлиника»

Сегодня в Каменске-Уральском состоялось торжественное открытие поликлиники № 2. Её реконструировали в рамках проекта по повышению доступности и эффективности медицинского обслуживания.

«Отличительные признаки новой модели – комфорт, отсутствие очередей, качественная медицинская помощь и акцент на профилактические мероприятия», – отметил главный врач больницы Манарбек Чарипов.

Регистратура в обновлённой поликлинике стала открытой, современной и удобной для пациентов. Появились инфоматы, выдающие талоны на приём к врачу, и стойка администратора. На информационном стенде отображаются кабинеты, в которые можно пройти без предварительной записи. Регистраторы теперь занимаются только своей непосредственной работой, не отвлекаясь на длительные поиски карточек, а на вопросы пациентов по телефону отвечают специалисты колл-центра.

Новая модель предполагает максимальную концентрацию медицинских услуг на первом этаже – это кабинеты УЗИ, ЭКГ, вакцинопрофилактики (прививочный), доврачебный (выписки справок, рецептов, выписки из амбулаторных карт), кабинет для маломобильных граждан и кабинет неотложной помощи, а также процедурная, где осуществляется забор крови. Здесь же расположены рентген-служба и кабинет флюорографии. Потоки пациентов разделены на больных и здоровых.

В ходе реконструкции окна заменены на пластиковые, отремонтирована система отопления, обустроены вспомогательные помещения. В целях оперативного контроля установлены камеры видеонаблюдения, которые помогают дисциплинировать как персонал, так и пациентов.